AGB

1. Vertragsinhalt

Der Auftraggeber gibt beim Auftragnehmer Kleidungsstücke in Auftrag, die nach den Körpermaßen und den Wünschen des Auftraggebers individuell auf der Grundlage der aktuellen Grundmodelle angefertigt werden.

2. Auftragsannahme

  1. Der Auftraggeber kann seinen Auftrag im Internet auf der Homepage einreichen oder durch schriftliche Bestellung erteilen. Bei Fremdmaßen ist jegliche Gewährleistung ausgeschlossen.
  2. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die auf dem Auftrag notierten Artikel und Formen, nebst Sonderwünschen auf deren Richtigkeit zu überprüfen.

3. Maßnahmen

Der Kunde hat die Verpflichtung, den Auftragnehmer sorgfältig über die gewünschten Längenmaße seiner Kleidung zu informieren, da Änderungswünsche dieser Art nicht akzeptiert werden können.

4. Schriftliche Bestellung

Bestellungen, die nicht über den Onlineshop www.nela-fashion.de getätigt wurden und unterschrieben werden, können nur in schriftlicher Form unter Zugrundelegen vorhandener Maße berücksichtigt werden.

5. Auftragsannahme auf Basis von vorhandenen Maßen

Verzichtet der Auftraggeber bei der Auftragsvergabe auf erneutes Maßnehmen, kann keine Paßformgarantie gewährt werden. Dies gilt auch für schriftliche Bestellungen. Wichtig ist, daß beim Kunden seit der letzten Messung keine Gewichts- und/oder Wuchsveränderungen vorliegen und er bei der Auftragsvergabe Form und Zweck des Kleidungsstückes angibt und eventuell veränderte Modewünsche abspricht.

6. Auftragsänderung nach Auftragserteilung

  1. Auftragsänderungswünsche können nicht telefonisch angenommen werden. Diese sind schriftlich per Post und E-Mail unter Angabe der entsprechenden Kunden-nummer an uns durchzugeben.
  2. Für nachträgliche Änderungen von Aufträgen berechnen wir pro Auftrag € 15,-.
  3. Änderungswünsche können nicht mehr berücksichtigt werden, wenn bereits mit der Fertigung des betreffenden Kleidungsstückes begonnen wurde.

7. Abholung und Anprobe

  1. Die Lieferung der Ware erfolgt zum vereinbarten Zeitpunkt (siehe Lieferbedingungen)
  2. Die Anprobe sowie Zwischenprobe der Kleidungsstücke kann telefonisch vereinbart werden. Dieser Service ist kostenlos.
  3. Bei Größen- und Gewichtsveränderungen zwischen Auftragsannahme und Abholung übernehmen wir keine Passformgarantie. Eventuell anfallende Änderungskosten werden dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.

8. Zahlung

Da Maßkonfektion nach den Maßen unserer Kunden gefertigt wird, berechnen wir eine branchenübliche Anzahlung von ca. 50% des Kaufpreises

  1. Die Anzahlung (50%) wird fällig, wenn der Kunde die Auftragsbestätigung und Rechnung erhält.
  2. Bei persönlicher Abholung erfolgt die Restzahlung unter Abzug der geleisteten Anzahlung.
  3. Bei verspäteter Zahlung berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basissatz der europäischen Zentralbank.

9. Aufbewahrung anbezahlter oder bezahlter Ware

Vollständig bezahlte Kleidungsstücke, die zur Abholung oder Korrektur bei uns vorliegen, senden wir nach Ablauf einer Frist von 4 Wochen ab dem vereinbarten Abholtermin ohne weitere Ankündigung unfrei zu. Im Falle der Retournierung stellen wir die Kleidungsstücke einem sozialen Zweck zur Verfügung. Ein Anspruch auf Ausgleich besteht in diesem Fall nicht

10. Versand der Ware

  1. In der Bekleidungsbranche ist es üblich, daß maßgeschneiderte und maßkonfektionierte Kleidungsstücke zwecks Anprobe am Bestellort abgeholt werden, da Bestellort gleich Erfüllungsort ist.
  2. Auf besonderen Wunsch unserer Kunden kann die Zusendung der Kleidungsstücke vereinbart werden, wobei der Bestellort Erfüllungsort bleibt.
  3. Die Zusendung erfolgt in der Woche nach dem vereinbarten Liefertermin.
  4. Sollten nach Zusendung der bestellten Kleidungsstücke eine oder mehrere Korrekturen notwendig sein, nehmen wir diese nur vor, wenn der Kunde das Kleidungsstück persönlich am Bestellort vorführt.
  5. Alle Zusendungen erfolgen per Nachnahme oder gegen Vorauskasse. Die Versandkosten trägt der Kunde.
  6. Bei nicht angenommener Lieferung durch den Kunden und erneuter Zusendung berechnen wir jede Zusendung gesondert.

11. Korrekturrecht

  1. Der rechtliche Anspruch auf Nachkorrektur von Kleidungsstücken erlischt 6 Monate nach Auslieferung und/oder wenn die Kleidungsstücke getragen wurden.
  2. Es stehen dem Kunden auch mehrere Korrekturen zu.
  3. Auch mehrere Korrekturen mindern den Wert der Ware nicht, Minderungsansprüche sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
  4. Der Auftragnehmer übernimmt keine Fahrtkosten für die Anreise(n) zu Korrekturen.
  5. Getragene Kleidungsstücke können von uns nicht korrigiert werden.
  6. Läßt der Kunde notwendige Korrekturen nicht von uns durchführen, übernehmen wir für die Qualität der Korrekturen keine Gewähr und kommen nicht für die Kosten der Korrektur auf.

12. Zwischenprobe

Bei ausgefallenen Wuchsabweichungen kann der Auftragnehmer eine oder mehrere Zwischenproben, gegen Kostenberechnung, verlangen.

13. Nachlieferungsrecht

  1. Nach Ablauf der Lieferfrist steht dem Auftragnehmer eine Nachlieferungsfrist von maximal 21 Tagen zu. Nach Ablauf der Nachlieferungsfrist gilt der Rücktritt vom Vertrag unter Ausschluß von Schadensersatzansprüchen als erfolgt.
  2. Fixgeschäfte werden nicht getätigt.
  3. Bei berechtigten Beanstandungen hat der Auftragnehmer das Recht auf Nachbesserung oder Lieferung mangelfreier Ersatzware innerhalb von 14 Tagen nach Rückempfang der Ware.

 

 

14. Qualität

Oberstoff ist ein lebendiger Werkstoff und kann sich trotz sorgfältigster Verarbeitung, auch unter Zugrundelegen gleicher Maße, aus vielerlei Gründen von Fall zu Fall anders verhalten. Es können daher geringe Abweichungen in Qualität, Farbe und Paßform auftreten, die technisch nicht vermeidbar sind.

15. Beanstandungen

  1. Beanstandungen sind spätestens innerhalb 1 Woche nach Empfang der Ware dem Auftragnehmer mitzuteilen. Im Übrigen brauchen keine Änderungen bzw. Ergänzungen vorgenommen zu werden.
  2. Handelsübliche oder geringe, technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, Farbe oder Passform können nicht beanstandet werden.

18. Erfüllungsort

Erfüllungsort für alle Leistungen ist Frankfurt am Main.

19. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Frankfurt am Main.

20. Datenschutz

Gemäß vorstehend erteiltem Auftrag werden wir die von Ihnen erhobenen Daten zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages und für die technische Administration verwenden. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Auftrags-abwicklung erforderlich ist. Weiterhin erfolgt eine Weitergabe an Dritte, wenn dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn die Speicherung aus gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gerne über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren.

Nela Bellydance
Otzbergstraße 8
60528 Frankfurt am Main

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